Vrácení zboží do 30 dnů
Přišel Vám zboží, které jste si objednali, ale nejste s ním spokojeni?
-
Ke všem objednávkám se snažíme přistupovat s maximální pečlivostí a zodpovědností a víme, jak nepříjemné je, když ze zakoupeného zboží nemáte radost.
-
Naším cílem je mít zákazníkům, kteří budou spokojeni s námi, i se zakoupeným zbožím, protože pouze v tom případě se k nám vrátí.
- Všichni zákazníci, kteří u nás zakoupili zboží, jej mohou do 14 dnů od převzetí vrátit z důvodů popisovaných výše nebo bez udání důvodu, toto je zákonem stanovená lhůta. Pokud je zboží kompletní včetně původního obalu, nepoškozené a nenese známky používání u nás ho můžete vrátit do 30 dnů bez udání důvodu a my Vám vrátíme obratem peníze.
-
Naším cílem je nabídnout Vám více času na odzkoušení a rozhodnutí.
-
Pokud se rozhodujete déle zda si ponechat zakoupené zboží nebo ne, stále ho u nás můžete vyměnit do 60 dnů od nákupu za jiné zboží z naší nabídky.
Podmínky vrácení zboží
-
Zboží odzkoušejte prosím šetrně způsobem, který nesníží jeho hodnotu např. vznikem neodstranitelných známek používání v důsledku nevhodného zacházení nad rámec potřebný ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží.
-
Zboží zasílejte prosím kompletní včetně příslušenství a návodu.
-
Doporučujeme, abyste při rozbalování zboží neponičili originální obal, nebo sáčky.
-
Společně s vráceným zbožím je třeba poslat originální doklad o nákupu.
-
Zboží nesmí být poslán na dobírku, taková zásilka nebude z naší strany přijata.
-
Zásilku doporučujeme při posílání pojistit na částku odpovídající hodnotě zboží.
Jak postupovat v případě vrácení?
-
Vyplňte prosím formulář, který je dispozici ke stažení dole na této stránce. Stáhnete ho zcela běžným způsobem po kliknutí na tlačítko uložit, následně si zvolíte místo na disku, kde se má soubor uložit.
-
Formulář následně otevřete, vytisknete a s perem vypíšete. Do popisu napište, že nám vrácení. Pokud nám napíšete i důvod vrácení, budeme rádi. Na závěr tento formulář podepište.
-
Formulář vložte do zásilky, která bude obsahovat zboží, doklad o koupi (fakturu) a tento formulář. Zboží je třeba poslat kompletní, podle možnosti v originálním balení.
-
Zboží zašlete na adresu naší provozovny: JURYKO, s.r.o., Komenského 5, 911 01 Trenčín
Jak dlouho to bude trvat?
-
Požadavek našich zákazníků na vrácení zboží je vyřešena v nejrychlejším možném čase, nejpozději však do 5 pracovních dnů od doručení zboží k nám.
-
Zboží si poručen k nám zkontrolujeme a následně pokračujeme v procesu vrácení kúplnej ceny.
-
Při vrácení zboží s požadavkem na vrácení kupní ceny zašleme při splnění všech zákonných podmínek kupní cenu stejným způsobem, jaký jste použili při své platbě, pokud se spolu nedohodneme na jiném způsobu vrácení, aniž by Vám byly účtovány další poplatky, a to nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
-
V případě jakýkoliv dotazů ohledně vrácení zboží, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás.