Vrácení zboží do 30 dnů

Přišel Vám zboží, které jste si objednali, ale nejste s ním spokojeni?

  • Ke všech objednávkám se snažíme přistupovat s maximální pečlivostí a zodpovědností a víme, jak nepříjemné je, když ze zakoupeného zboží nemáte radost.
  • Naším cílem je mít zákazníkům, kteří budou spokojeni s námi, i se zakoupeným zbožím, protože pouze v tom případě se k nám vrátí.
  • Všichni zákazníci, kteří u nás zakoupili zboží, jej mohou do 14 dnů od převzetí vrátit z důvodů popisovaných výše nebo bez udání důvodu, toto je zákonem stanovená lhůta. U nás můžete zboží vrátit do 30 dnů bez udání důvodu a my Vám vrátíme obratem peníze.
  • Naším cílem je nabídnout Vám více času na odzkoušení a rozhodnutí.
  • Pokud se rozhodujete déle zda si ponechat zakoupené zboží nebo ne, stále ho u nás můžete vyměnit do 60 dnů od nákupu za jiné zboží z naší nabídky.

Za jakých podmínek lze zboží vrátit?

  • Zboží nesmí být použit, nesmí být na něm známky používání
  • Zboží musí být kompletní včetně příslušenství a návodu.
  • Doporučujeme, abyste při rozbalování zboží neponičili originální obal, nebo sáčky.
  • Společně s vráceným zbožím je třeba poslat originální doklad o nákupu.
  • Zboží nesmí být poslán na dobírku, taková zásilka nebude z naší strany přijata.
  • Zásilku doporučujeme při posílání pojistit na částku odpovídající hodnotě zboží.

Jak postupovat v případě vrácení?

  • Vyplňte prosím formulář, který je dispozici ke stažení dole na této stránce. Stáhnete ho zcela běžným způsobem po kliknutí na tlačítko uložit, následně si zvolíte místo na disku, kde se má soubor uložit.
  • Formulář následně otevřete, vytisknete a s perem vypíšete. Do popisu napište, že nám vrácení. Pokud nám napíšete i důvod vrácení, budeme rádi. Na závěr tento formulář podepište.
  • Formulář vložte do zásilky, která bude obsahovat zboží, doklad o koupi (fakturu) a tento formulář. Zboží je třeba poslat kompletní, podle možnosti v originálním balení.
  • Zboží zašlete na adresu naší provozovny: JURYKO, s.r.o., Komenského 5, 911 01 Trenčín

Jak dlouho to bude trvat?

  • Požadavek našich zákazníků na vrácení zboží je vyřešena v nejrychlejším možném čase, nejpozději však do 5 pracovních dnů od doručení zboží k nám.
  • Zboží si poručen k nám zkontrolujeme a následně pokračujeme v procesu vrácení kúplnej ceny na Váš účet.
  • Při vrácení zboží s požadavkem na vrácení kupní ceny zašleme při splnění všech uvedených podmínek kupní cena na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zásilky.
  • V případě jakýkoliv dotazů ohledně vrácení zboží, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás.
Čekejte prosím...
Uživatelský panel
Napiště nám zprávu